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Transferts à Barcelone

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous. Tous les voyageurs ayant utilisé nos services de transfert reçoivent un e-mail pour pouvoir partager leur évaluation.

Notation des voyageurs

1425

190

270

Type de voyageur

Personnes voyageant seules (151)

Couple (327)

Groupes d'amis (218)

Familles avec des enfants en bas âge (185)

Familles avec des enfants plus âgés (219)

Voir uniquement les avis avec du texte

17 / 09 / 2022

Anne-elisabeth De Egea

Lyon, France

Malgré le retard de mon vol, le service a été très professionnel et efficace. Rien à dire de négatif !

J'ai voyagé seul(e)

08 / 09 / 2022

Severine Arnault

Tours, France

Pour le retour comme pour l'allée le taxis n'est pas venu et le chauffeur n'a pas chercher à me joindre par téléphone. 64 euros pour des prestations non réalisées...c'est une honte, C'est d'ailleurs du VOL tout simplement.

Nous avons confirmé que la réservation a été générée dans le système du fournisseur pour le mois d'octobre et non pour le mois de septembre par erreur. C'est la raison pour laquelle on n'est pas venu vous chercher. Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Un remboursement a été effectué en conséquence.

J'ai voyagé en couple

04 / 09 / 2022

Severine Arnault

Tours, France

Le taxi n'était pas au rdv. Nous avons du en repayer un autre. J'espère que ce jour a 13h il sera là....il serait bien de rembourser les prestations non réalisées. Je n'ai même pas eu un appel téléphonique du chauffeur. C'est une honte

Nous avons confirmé que, pour des raisons de disponibilité, le service n'a pas pu vous être proposé comme prévu. Nous sommes vraiment désolés pour tout désagrément causé. Un remboursement a été effectué en conséquence.

J'ai voyagé en couple

20 / 08 / 2022

Jean Michel

France

Chauffeur à l'heure et qui prend le temps de vous trouver alors que vous ne lui avez pas donner la bonne adresse,véhicule propre et confortable, je recommande

J'ai voyagé seul(e)

18 / 07 / 2022

Anonyme

Lyon , France

Chauffeur absent à notre arrivée. Nous avons attendu 1h30 à l'aéroport avec nos 3 enfants dont 2 en bas âge et après plusieurs appels téléphoniques, le chauffeur est enfin arrivé !

Nous nous excusons pour toute confusion possible concernant l'heure ou le point de rencontre. Nous prendrons les mesures internes nécessaires pour que cela ne se reproduise pas.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

13 / 07 / 2022

Fanny Massinon

Belgique

merci je suis arrivée en retard mais le chauffeur m'attendait sans aucun problème

J'ai voyagé avec des amis

11 / 07 / 2022

Emilie Bihoreau

France

J'ai attendu plus de 30' le taxi. Et personne ne m'a prévenu. J'ai du rappeler 2 fois la société. En pleine nuit seule et à 1h du mat, j'ai pas du tout apprécié. Je ne conseille pas cette société. Très déçue.

Le chauffeur a eu un imprévu et a donc été en retard. Nous sommes vraiment désolés pour son retard et pour cette raison nous avons fait une petite compensation.

J'ai voyagé seul(e)

03 / 07 / 2022

Simon

Canada

Tres bon service, ponctuel, rapide et courtois.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

03 / 06 / 2022

Audrey Momenceau

France

Le chauffeur est arrivé en retard et il ne m’a pas déposé à l’endroit où j’avais indiqué j’ai dû marché 3/4 d’heures à pied

Nous avons confirmé que le retard a été causé par l'arrivée du vol plus tôt que prévu. Quant à l'endroit où vous deviez être déposé, il y a eu une certaine confusion et ce n'était donc pas le point convenu. Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous confirmons qu'une compensation appropriée a été faite.

J'ai voyagé seul(e)

28 / 05 / 2022

Jean Paul

Mouscron , Belgique

Parfait, facile de réservation , le chauffeur (Xavier) très sympa et a l heure. Trajet impeccable

J'ai voyagé en couple

06 / 05 / 2022

Lidiane

France

Nous avons réservé un taxis avec siège auto car nous avons un bébé de 1an mais il n’y avait pas de siège prévu! Cependant le chauffeur était même à l’avance pour nous attendre.

Dans certains pays, l'utilisation de sièges pour enfants dans les véhicules professionnels n'est pas obligatoire. C'est pourquoi vous ne serez pas facturé en plus, mais le fournisseur local ne peut pas garantir qu'ils seront disponibles le jour de la prestation.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

02 / 05 / 2022

Lidiane

France

Il a fallu les appelers pour qu’un chauffeur vienne nous chercher! Heureusement qu’on parle anglais afin d appeler la société, autrement on serait bien emmerdé! Atterrissage a 12h20, j’ai fait une demande qu on vienne nous chercher a 12h40, résultat on sort a 12h45, personne avec notre nom sur les pancartes, on attend 10 min toujours rien! On les appelles pour finalement attendre encore 15 min…le chauffeur qui arrive est sympathique nous offre 3 soda! Mais ça ne répare pas cette attente ;(

Notre équipe locale répartit la voiture en fonction du temps qu'il faut habituellement aux passagers pour débarquer, passer le contrôle des passeports et récupérer leurs bagages. C'est pourquoi, lors de la réservation, nous demandons aux clients d'indiquer l'heure d'arrivée de leur vol, et non l'heure à laquelle ils comptent être pris en charge. Nous nous excusons pour tout désagrément.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

17 / 04 / 2022

Xavier

Belgique

Nous avons purement et simplement été oubliés. 4 personnes avec 4 grosses valises et donc un van privé réservé. Sauf que personne ne vient. Premier contact avec le prestataire local qui ne parle pas français et très mal anglais. Transfert de l'appel vers la société de taxis qui cherche dans la précipitation un van disponible. 30 minutes perdues pour arriver à l'aéroport et obligation de passer l'enregistrement et les contrôles au pas de course. Très stressant et très décevant.

Nous avons confirmé qu'il y a eu un retard d'une heure pour des raisons logistiques. Les fonctionnaires compétents sont déjà au courant de la situation afin que des mesures puissent être prises. Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous confirmons qu'un remboursement a été effectué.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / 04 / 2022

Franck

Mâcon, France

Taxi à l'heure Chauffeur très serviable

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / 04 / 2022

Marie Pascale

Nice, France

Le chauffeur a été très sympathique et nous a bien renseigné sur les endroits où aller ou manger

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

24 / 02 / 2022

Christele

Cancale, France

Merci au chauffeur qui nous a aidé à trouver le bon hôtel ( et pas celui fermé que l'agence de voyage avait réservé...) alors que nous étions en pleine nuit...

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

25 / 01 / 2022

Christophe Hugue

Marcelcave, France

Pile poile à l'heure.

J'ai voyagé en couple

19 / 12 / 2021

Amandine

France

Un chauffeur adorable

J'ai voyagé avec des amis

20 / 11 / 2021

Gerard

France

organisation, bien. aller , aéroport>>Barcelone ville >> très bien le retour , Barcelone ville >> aéroport , véhicule sale et chauffeur trop bruque.

Notre équipe locale s'efforce de fournir le meilleur service possible, en veillant à la propreté du véhicule et en offrant un traitement agréable aux clients. Nous prenons note de votre commentaire pour nous assurer que cela reste le cas.

J'ai voyagé avec des amis

15 / 11 / 2021

Alexane

Rouen , France

Le chauffeur est arrivé 5 en avance, très discret. C’était parfait

J'ai voyagé en couple

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